WooCommerce Customers Manager 是一款为 WooCommerce 商店设计的插件，旨在提供更强大和灵活的客户管理功能。它扩展了 WooCommerce 默认的客户管理功能，使商家能够更有效地管理客户信息、订单历史、客户组和备注等。
以下是关于 WooCommerce Customers Manager 插件的详细介绍：
### 主要功能：
1. **客户信息管理**：插件提供了详细的客户信息视图，包括客户的个人资料、订单历史、账单和配送地址等。
2. **客户分组**：可以根据购买历史、订单总额或地理位置等因素将客户分组，以便进行更有针对性的市场营销和客户关怀。
3. **客户备注**：允许商家在客户资料中添加备注，记录重要信息，如客户偏好、特殊要求或过去的沟通历史。
4. **订单管理**：商家可以直接从客户资料页面管理客户的订单，包括查看订单详情、编辑订单和进行订单退款等。
5. **客户搜索和过滤**：提供了强大的搜索和过滤功能，可以根据不同的条件快速找到特定的客户。
6. **导入/导出**：支持客户的导入和导出，方便数据迁移和备份。
7. **客户统计和报告**：提供了关于客户购买行为和趋势的统计信息，帮助商家更好地理解客户并制定营销策略。
### 特定功能：
– **客户概况增强**：增强的客户概况页面提供了更多信息，包括客户的订单统计、最近的活动和账户状态。
– **自定义字段**：允许商家添加自定义字段以收集更多客户信息。
– **客户行为跟踪**：跟踪客户的网站活动和购买行为，以便更好地理解他们的需求和兴趣。
– **邮件模板定制**：可以定制发送给客户的模板，保持品牌一致性。
– **客户忠诚度管理**：可以通过积分系统或其他激励措施来管理客户忠诚度。
### 使用场景：
– **客户关怀**：通过客户的购买历史和备注，商家可以提供更加个性化的客户服务。
– **市场营销**：基于客户分组，商家可以发送定制化的营销信息，提高营销活动的效率。
– **订单管理**：简化订单处理流程，提高客户满意度。
### 安装和配置：
安装 WooCommerce Customers Manager 插件后，商家需要在 WooCommerce 设置中进行相应的配置，包括启用/禁用特定功能、设置客户分组规则等。
### 兼容性：
该插件与 WooCommerce 的最新版本兼容，并且可以与其他 WooCommerce 插件一起使用，但建议在使用前进行兼容性测试。
### 总结：
WooCommerce Customers Manager 插件为 WooCommerce 商店提供了一个全面的客户管理系统，帮助商家更好地理解和服务客户，从而提升客户满意度和店铺的整体业绩。无论是客户信息管理、订单处理还是市场营销，这款插件都能提供有效的工具和解决方案。
更新日志：
v30.6 – 2024 年 9 月 24 日
- 修复了客户详情页面地图未显示地址的问题