WooCommerce Customers Manager：提升电商客户管理的终极解决方案
在当今数字化的商业环境中，客户数据已成为电子商务成功的关键因素。WooCommerce作为最受欢迎的WordPress电商平台，为全球数百万商家提供了强大的销售工具。然而，随着业务规模的扩大，如何有效管理日益增长的客户数据成为商家面临的重要挑战。这正是WooCommerce Customers Manager（WCCM）插件发挥作用的地方——它扩展了WooCommerce的核心功能，为商家提供了全面的客户管理解决方案。
WooCommerce Customers Manager是一款专业级的WordPress插件，专门设计用于增强WooCommerce的客户管理能力。它填补了原生WooCommerce在客户数据处理方面的空白，为商家提供了更深入、更系统的客户信息管理工具。
WooCommerce Customers Manager -客户数据分析与管理插件概述
WCCM扩展了您的WooCommerce安装，允许您轻松检索所有客户统计数据，个人数据，导入，导出，客户转换等.以及更多功能！
CSV格式下载列表（DOWNLOADABLE IN CSV Format）
您可以轻松地发现所有个人数据信息，如地址，电子邮件，注册时间，总支出，订单数量等，为每个客户在您的商店注册。
每个客户都可以完全编辑。您也可以删除或添加新的。
通过“最后订单日期”栏轻松发现客户的最后活动。
客户列表也可以按时间范围过滤，也可以CSV格式导出。
顾客数据、订单和产品数据
在客户详细信息页面中，您可以快速检索客户个人数据（如账单和送货地址，姓名，电话等）以及用户在给定时间范围内所做的所有订单（和相关产品）。
在这个视图中，你会发现干净，漂亮的视觉图表，让你很容易找到每个时间范围内花费的最多的购买产品金额和每个订单花费的金额为每一个客户.时间范围可由用户指定。
此外，WCCM可以帮助您轻松地发现所有时间或给定时间范围内最“有价值”的客户。WCCM可以为您提供正确的信息，帮助您为客户量身定制特殊优惠券。
注意事项：详细信息页面中的地图控制器使用免费的OpenQuest API，这意味着它可能在超过每日请求配额后无法工作。
客户及转为注册客户
使用WCCM插件也可以列出所有客人的客户数据。对于每一个客户用户，你可以看到个人数据（从他最后一个订单使用的数据），详细的订单列表，购买的物品，和其他统计！就像其他注册客户一样！
商店管理员也可以使用以下方法将访客用户转换为注册用户：
- 在订单页面中，使用插件添加的转换按钮。
- 在访客客户列表页面中使用相关的转换按钮。
- 在结账过程完成后启用自动转换：插件将自动将访客用户转换为注册用户。如果客人使用的账单电子邮件已经与注册用户相关联，客人订单将被分配给该注册用户。
此外，访客用户关联的所有订单将与新注册的用户关联。
在转换过程中，可以选择向刚创建的客户发送包含登录凭据的通知邮件。
有了这个新功能，商店管理员也可以直接在订单页面上创建一个新用户。他所要做的就是添加一个新的订单，填写客户信息，保存订单，然后将他转换为注册。然后，可以在不离开屏幕的情况下为该新用户完成订单。
黑名单客户
您是否希望阻止特定用户从您的商店购买产品？你可以的只需将插件添加的特殊Blocked Customer用户角色分配给您希望列入黑名单的用户，他们将无法再从您的商店购买任何产品！
要分配用户角色，您只需编辑客户配置文件或使用客户列表页上的特殊角色分配器工具！
订单分配工具
你想重新分配订单吗？现在你可以很容易地做到这一点！在创建新客户或通过客户详细信息页面时，您现在可以选择哪些订单必须分配给该客户！您可以选择用客户数据覆盖账单和发货订单数据（只有默认的woocommerce账单和发货数据会被覆盖）。
添加，删除或编辑任何客户元！
查看、编辑或删除任何客户元数据！要做到这一点，只需点击查看/编辑元数据按钮，你会发现在客户详细信息页面。
注意：插件不会导出用户元数据。
推荐阅读：《Custom Notes，Emails and Bulk Emails》
对于每个客户，您可以添加自定义注释或直接从客户详细信息页面发送电子邮件。店管理员也可以发送批量电子邮件选择客户从客户名单。电子邮件编辑器内置TinyMCE编辑器！
谁购买和客户定制功能
对于WooCommerce产品列表中的每个产品，您可以轻松地发现有多少注册客户和访客购买了该项目（要在注册客户和访客之间切换，请使用页面顶部的菜单选项卡）。
此功能还支持产品变体。要了解谁购买了特定的产品变体，请转到产品编辑页面，然后在变体选项卡上单击所需的变体，并在产品选项复选框（“启用”，“下载”，“虚拟”，.）下，您会发现谁购买了图标！
此外，对于订单列表页面上的每个订单，该插件还会添加一个指向客户详细信息页面的链接！
通过订单统计发现注册客户
使用新的”发现”功能，商店管理员现在有一套强大的过滤器，他可以发现注册和客人的订单统计数据。
例如，商店管理员现在可以发现哪些客户购买了一组特定的产品，产品变体，或属于一个类别的所有产品，或客户谁花了最小/最大金额的总订单或单个订单.以及更多的选项！
在竞争日益激烈的电商领域，有效的客户管理不再是可选项，而是成功的关键。WooCommerce Customers Manager为商家提供了强大而灵活的工具，将分散的客户数据转化为可操作的商业智能。无论是小型店铺还是大型零售企业，WCCM都能显著提升客户管理效率，优化营销效果，最终推动销售增长和客户忠诚度提升。
通过全面的数据管理、精细的客户细分、高效的团队协作工具，以及强大的分析能力，WCCM使商家能够真正以客户为中心开展业务。其合理的价格、易用性和出色的支持，使其成为WooCommerce用户提升客户管理能力的理想选择。
对于那些希望最大化客户数据价值、提升运营效率、增强客户体验的电商企业来说，投资WooCommerce Customers Manager插件无疑是一个明智的决定。
👥 WooCommerce Customers Manager（WCCM）– 客户数据分析与管理插件详细介绍
WooCommerce Customers Manager (WCCM) 是一款专为 WooCommerce 商店设计的强大客户管理扩展插件。它显著增强了 WooCommerce 原生客户管理功能，帮助站长和商家更全面、系统、高效地查看和操作客户信息，并基于这些数据实现业务增长和精准营销。
🌟 核心功能亮点
✅ 一站式客户信息面板
- 查看所有 WooCommerce 注册客户及访客（含未结账用户）
- 显示每位客户的：
- 订单数量与总消费金额
- 注册时间
- 客户状态（激活/非激活）
- IP 地址、用户角色、国家地区等
- 可直接编辑客户资料、发送邮件、切换客户角色
📈 客户统计与数据分析
- 客户生命周期数据（LTV、订单平均值）
- 购买行为统计：最常购买的产品、购买频次、上次下单时间
- 图表展示活跃用户数量、地区分布、购买金额趋势
- 筛选“高价值客户”、“沉睡客户”、“新客户”等关键用户群
📥 客户导入 / 导出功能
- 支持从 CSV 文件导入客户数据到 WooCommerce
- 可将当前客户数据导出为 CSV，包括扩展字段（如订单数、总支出等）
- 支持筛选后导出（如导出某个国家的客户，或VIP客户）
🔄 客户角色管理与转化
- 轻松切换用户角色（如将“客户”转为“批发商”、“会员”等）
- 支持与 WooCommerce Membership 或 User Role Editor 插件配合使用
- 自动化设置用户升级逻辑（如消费满1000元变为 VIP）
📨 直接与客户互动
- 支持直接在后台给某一客户或某一批客户发送邮件
- 邮件模板可自定义，适合用于营销、通知、唤醒等用途
- 可与营销插件（如 MailPoet、Mailchimp）配合进行客户分组与再营销
🔎 高级搜索与筛选功能
- 按用户名、邮箱、国家、注册日期、消费金额、订单数量等精准过滤客户
- 可保存筛选条件进行重复查询（如每月导出高消费客户）
🔧 附加功能（部分版本或扩展提供）
- 客户活动日志（查看客户最近登录时间、下单记录）
- GDPR 数据导出与清除支持
- 与 WooCommerce Subscriptions 或 Bookings 插件集成，显示订阅/预约信息
- 可生成客户数据报表用于业务评估
📌 适用场景
| 应用场景 | 说明 |
|---|---|
| 🛍️ 电商运营分析 | 精准掌握客户消费行为、用户结构，提升转化率 |
| 🎯 精准营销 | 筛选目标客户群体（高价值、沉睡、常购用户）并发邮件 |
| 📤 客户迁移 | 从旧站或其他平台导入客户数据，或备份导出数据 |
| 🧑💻 用户角色切换 | 将普通用户转为特定角色，配合会员/权限插件使用 |
✅ 总结
WooCommerce Customers Manager (WCCM) 是一款专注于提升客户数据可视化与运营能力的插件。如果你希望在 WooCommerce 商店中对客户实现更强的数据洞察、更便捷的信息管理、以及更精准的市场动作执行，那么 WCCM 将会成为你不可或缺的运营利器。
它不仅适合中小电商网站的数据整理，也非常适合成长型、注重客户生命周期价值和复购率管理的电商业务使用。
更新日志：
v31.9 – 2025年7月4日
- 修正了与文本编辑器相关的问题