AweDesk Pro WordPress插件是一款专门为WordPress网站提供电子邮件和在线客服功能的插件。它可以帮助WordPress网站的管理员提供一个易于使用的界面，以便他们能够与客户进行实时沟通和发送电子邮件。
以下是关于AweDesk Pro WordPress插件的详细介绍：
1. 实时聊天功能：AweDesk Pro WordPress插件提供了实时聊天功能，允许访客通过网站上的聊天窗口与客服人员进行互动。这有助于提高网站的交互性和用户体验。
2. 电子邮件发送功能：该插件允许管理员设置自动回复和通知功能，以便在客户发送电子邮件时自动回复并通知客服人员有新的邮件需要处理。这有助于提高工作效率，并减少漏接客户邮件的情况。
3. 集成WordPress管理面板：该插件将AweDesk Pro软件的管理面板集成到WordPress管理面板中，使管理员能够轻松地管理客服团队、查看报告和分析数据等。
4. 客户信息管理：该插件提供了客户信息记录、联系人列表和客户反馈收集等功能，帮助管理员更好地了解客户需求并提供更好的服务。
5. 多渠道支持：除了电子邮件，该插件还支持通过社交媒体和其他在线渠道与客户进行互动，为用户提供了更多的选择。
总的来说，AweDesk Pro WordPress插件为用户提供了一个易于使用的界面和丰富的功能，可以帮助他们更高效地处理网站上的客户咨询和电子邮件工作。它适用于任何使用WordPress的网站，并提供了易于使用的用户界面和直观的操作方式。
更新日志：
Awedesk 1.5.2
2024 年 8 月 12 日
新的让代理在前端偏好设置中编辑他们的签名
新的允许管理员在“管理”>“Awedesk”>“代理”中编辑员工的签名
新的Awedesk 移动应用程序现在使用应用程序密码而不是 JWT 令牌
改进REST API 与 Awedesk 移动应用程序兼容
改进防止浏览器自动填充搜索字段
使固定Woo 集成有时无法正确重定向
使固定即使已分配给我，也应始终显示“保存”工单的选项